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News aus Handel und Wirtschaft

23. Juli 2019

EuGH-Urteil zur telefonischen Erreichbarkeit von Online-Händlern

Onlinehändler müssen ein Kommunikationsmittel bereitstellen, über das sie schnell kontaktierbar sind und effizient kommunizieren können (Rechtssache C-649/17), eine telefonische Kontaktmöglichkeit muss es aber nicht sein....mehr


23. Juli 2019

Gut reagieren auf schlechtes Feedback

Twitter, Instagram und Co. bieten Händlern die Möglichkeit, in den persönlichen Austausch mit Kunden zu treten. Eine einzige kritische Bewertung oder Beschwerde kann jedoch schnell an Dynamik gewinnen und rufschädigend wirken....mehr


23. Juli 2019

Supermärkte sorgen für hohe Wachstumsrate im LEH

Supermärkte sind mit stabilen Wachstumszahlen inzwischen zum Vorbild auch für Discount-Strategien geworden und tragen stark zum Wachstum des Lebensmitteleinzelhandels bei. Insgesamt hat der deutsche Lebensmitteleinzelhandel in...mehr


23. Juli 2019

Onlineshopper achten auf Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit spielt in vielen Lebensbereichen eine stetig wachsende Rolle – auch beim Onlineshopping. Laut einer neuen repräsentativen Umfrage legen 60 Prozent der deutschen Verbraucher Wert auf ökosoziale...mehr


23. Juli 2019

Positive Veränderungen für kleinere Online-Händler

Der Handelsverband Deutschland (HDE) begrüßt die auf Druck des Bundeskartellamts erfolgte Entscheidung von Amazon, die vertraglichen Rahmenbedingungen für das Verhältnis zu Händlern, die über die Online-Plattform ihre Produkte...mehr


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